وفرت شركة كاريير خدمة اصلاح وصيانة التكييفات عبر الاتصال على رقم صيانة تكييف كاريير. القسم المسئول عن تلقى الشكاوى والأعطال والعمل على المتابعة مع العميل واشعاره بالموعد المحدد لصيانة التكييف، وتعمل الخدمة على مدار اليوم في مواعيد العمل الرسمية لتلقي طلبات عملائها في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، في هذه المقالة سوف نلقى نظرة ثاقبة حول الخدمات التي وفرتها شركة كاريير لحل مشاكل الأعطال بصورة سريعة وعاجلة تلبى توقعات عملائها.
شركة تكييف كاريير
لا شك ان تكييف كاريير من الأجهزة الأكثر استقرار من ناحية الأداء والعمل، وقلة التعرض الى الأعطال المفاجئة، ولكن من الوارد أيضا تعرضه لعطب يؤثر على أداء التكييف، لذا قدمت شركة تكييف كاريير مجموعة فعالة من الحلول لعملائها لعلاج هذه المشاكل في أسرع وقت:
- تخصيص رقم دائم لتلقى شكاوي الأعطال والعمل على حلها بشكل عاجل، وتخصيص خط ساخن لخدمة العملاء في حالة الشكاوى العاجلة والطارئة.
- تخصيص قسم الدعم الفني للرد على أسئلة العملاء المتعلقة بمشاكل وأعطال تكييف كاريير الأكثر شيوعا ومساعدتهم في حل المشاكل البسيطة.
- توفير خاصية التشخيص التلقائي لأعطال تكييف كاريير كتقنية متطورة لمساعدة العملاء في معرفة نوع كل عطل وإبلاغ الشركة به.
- توفير مراكز الصيانة في جميع انحاء جمهورية مصر العربية عبر وكلائها المعتمدين والموزعين لدي كاريير بكل محافظة ومركز ومدينة وحي وعزبة ومنطقة.
- تطوير خدمة الصيانة بناء على تقييمات عملاء كاريير، حيث يتم التواصل مع العميل بعد اصلاح التكييف للتأكد ان الخدمة لاقت توقعاته وان التكييف يعمل بدون أي مشاكل.
إرشادات لحماية تكييفات كاريير من الأعطال
في ظل الأجواء المتغيرة ودرجات الحرارة الغير مستقرة التي تسيطر على البلاد في الوقت الحالي أصبح التكييف الهوائي أكثر الأجهزة الضرورية التي يجب أن تعمل بكل كفائتها طوال الوقت، ولا يمكن لأي شخص أن يقضي يومه بدون التكييف الهوائي سواء في بيته أو عمله أو حتى في أماكن بيع السلع والأسواق والمولات والمحلات التجارية.
وعندما يتعرض المكيف الهوائي لأي عطل أو مشكلة فإنها تكون بمثابة عائق وأزمة كبيرة وينزعج الناس من فصل المكيف أو وجود عطل به، وقام الدعم الفني لتكييفات كاريير بعمل الكثير من الأبحاث حتى يجدو المشكلة الأساسية التي تسبب أعطال في تكييفات كاريير، ووجدنا أن الاستخدام الغير سليم للمستهلك هو المتسبب الأول والأقوى في عطل وتلف تكييف كاريير وأي جهاز كهربائي بدون إستثناء، وحتى لا تقع في أي مشكلة ويظل التكييف يعمل بأعلي كفاءة طوال العمر فعليك إتباع الإرشادات التالية التي أعددها لنا الدعم الفني لتكييفات الكاريير لحماية الجهاز من الأعطال ورفع كفائته:
- أولاً القيام بعملية غلق مُحكم وتام لكل منافذ الهواء والأبواب قبل تشغيل الجهاز وإذا كان المكان مفتوح ومن الصعب عزله عن الجو الخارجي فننصحك بتركيب ستارة هوائية أو عوازل من البلاستيك القوي لمنع تسرب برودة التكييف.
- ثانياً قم بتشغيل المكيف من الريموت وضبطه مرة على الحرارة المتوسطة المناسبة المثالية التي تجعل الأجواء باردة وتكون الحرارة في نفس الوقت غير مضرة بالصحة ولا مُجهدة للتكييف.
- ثالثاً يجب عليك فصل المكيف كل فترة حتى يستريح، فلا تترك الجهاز يعمل بشكل مستمر طوال اليوم سواء كان تكييف بيتك أو مكتبك أو المحل الخاص بك فننصحك براحة الجهاز حتى لا تقلل العمر الافتراضي له.
- رابعاً يجب عليك تنظيف الفلاتر الهوائية لتكييف كاريير بشكل دوري وعدم إهمال تلك الفلاتر الضرورية التي تحجز الأوساخ والرواسب والأتربة والغبار وجميع الأجسام الدقيقة والغريبة وعندما تكون نظيفة تكون كفاءة التكييف عالية.
ذكرنا لكم أهم وأبرز الإرشادات الضرورية التي ذكرها لنا خبراء ومهندسين تكييفات كاريير والتي توجد كاملة في كتالوج تكييف كاريير الشامل.
رموز أعطال تكييف كاريير
هماك العديد من الرموز التي تظهر للعميل، وهذه الأكواد كلا منها يدل على العطل الذي حدث للجهاز، كما تتنوع أعطال التكييف بين مشاكل بسيطة يمكن حلها بسهولة إلى أعطال أكثر تعقيدا تتطلب التواصل مع الفني لاصلاحها ومن تلك الأعطال:
رموز اعطال تكييف كاريير | |
E0 | يشير إلى وجود عطل في اللوحة الإلكترونية |
E1 | يشير إلى خطأ في التحكم بين الوحدتين الداخلية والخارجية. |
E2 | يشير إلى عدم وصول إشارة للضاغط أو عدم وصول تيار كهربائي إليه. |
E3 | يشير إلى مشكلة في موتور الوحدة الداخلية. |
E4 | يشير إلى مشكلة في حساس الغرفة (الهواء الراجع للوحدة الداخلية). |
E5 | يشير إلى مشكلة في مستشعر المبادل الحراري للوحدة الداخلية (المبخر). |
F0 | يشير إلى حماية من درجة الحرارة المرتفعة. |
F1 | يشير إلى عطل في مستشعر الهواء الراجع للوحدة الخارجية. |
F2 | إلى عطل في مستشعر مكثف الوحدة الخارجية (المبادل الحراري للوحدة الخارجية). |
F3 | يشير إلى عطل في مستشعر ارتفاع حرارة الضاغط |
F4 | يشير إلى عطل في الوحدة الإلكترونية الخارجية. |
F5 | يشير إلى مشكلة في سرعة موتور الوحدة الخارجية (لا يعمل). |
P0 | يشير إلى عطل في الوحدة الإلكترونية IPM أو IGBT أو عمل وظيفة الحماية. |
P1 | يشير إلى حماية من ارتفاع أو انخفاض الجهد الكهربائي. |
P2 | يشير إلى عطل أدى إلى وظيفة حماية من ارتفاع درجة الحرارة أو توقف تشغيل الضاغط |
P4 | يشير إلى عطل أدى إلى إيقاف تشغيل الضاغط الانفرتر. |
EC | يشير إلى وجود تنفيس في دائرة الفريون بجهاز التكييف، أو وجود عطل أدى إلى إيقاف تشغيل الضاغط. |
صيانة تكييف كاريير
تعد من أقوى وأفضل الخدمات المتطورة التي تقدمها شركة كاريير هي خدمة صيانة وإصلاح التكييفات والتي يقوم بها أمهر الفنيون والمهندسين ذوي الخبرة والكفاءة العالية في إصلاح وصيانة أجهزة تكييف كاريير بجميع الإصدارات، وتعمل الشركة دائما على التطور من خدمة الصيانة ورفع كفاءتها لتكون بالدقة الكافية والسرعة والجودة المطلوبة، وبذلك يكون تكييف كاريير هو الجهاز الأول على مستوى الوطن العربي الأعلى تطوراً والأكثر كفاءة، ومن الخدمات التي يقدمها فريق الصيانة ما يلي:
- إذا واجهت أي مشكلة أو عطل في جهازك فيجب عليك التوجه فوراً لمراكز صيانة تكييفات كاريير أو التواصل مع الدعم الفني.
- يقدم لكم فريق الصيانة الاستشارات التقنية التي تساهم في تحسين أداء أجهزة التكييف وتقليل فترات التعطل.
- يتم استخدام حدث وأدق الأجهزة الحديثة لفحص ومعاينة أعطال التكييف وتحديد مكان العطل بكل دقة والعمل على إصلاحه.
- يعمل فرق الصيانة المتخصصة لدى كاريير على مدار الساعة لتلبية احتياجات العملاء وتقديم الحلول الفورية لأي مشاكل قد تواجههم.
- توفير قطع غيار أصلية عالية الجودة.
- الخدمة المتوفرة في جميع المحافظات سواء كنت في مدينة كبرى أو في منطقة نائية، يمكنك الاعتماد على كاريير لتقديم خدمات الصيانة في أي مكان.
وبذلك تكون عملية حجز صيانة تكييفات كاريير من أسرع وأبسط العمليات التي نقدمها للعملاء بسرعة وكفاءة ودقة وجودة ممتازة، لتكون شركة كاريير شريكًا موثوقًا في صيانة أجهزة التكييف.
رقم صيانة تكييف كاريير
من مميزات صيانة تكييف كاريير أنها خدمة بسيطة سريعة متوفرة لكل العملاء في كل محافظات الجمهورية وحتى في الأماكن البعيدة والمناطق النائية والمدن الجديدة، كما يمكنكم التواصل عبر رقم صيانة تكييف كاريير للعملاء في المدن السياحية والفنادق وحتى المدن الصناعية وكل المناطق وبنفس الجودة ونفس الكفاءة لإرضاء جميع العملاء.
فإذا واجهت أي مشكلة أو عطل في الجهاز فقم بطلب رقم الدعم الفني لتكييف كاريير أو رقم الصيانة أو الخط الساخن ستجد أنها خدمة سريعة ومتاحة لكل العملاء على مدار اليوم على رقم شركة Carrier 01200402010
- نستقبل كل الطلبات والمكالمات في نفس الوقت ويتم الرد والتعاون مع كل عميل وتلبية كل طلب في نفس الوقت، فموظفين خدمة الدعم الفني لأجهزة تكييف كاريير هم من أفضل وأمهر الموظفين والفنيين ذوي الخبرة العالية والكفاءة في تقديم خدمة الصيانة.
- يتم تقديم التعليمات والخطوات السريعة للعميل لتخطي العطل عند إتصاله بخدمة الدعم الفني أو طلب رقم الصيانة وإذا لم يتمكن العميل من التغلب على المشكلة فننصحه بحجز خدمة الصيانة.
- ليقوم الفني المختص بزيارة العميل في الموعد المناسب له والكشف عن العطل وإصلاحه.
- ننصح كل عملاؤنا بطلب خدمة الصيانة من Carrier وعدم التدخل بشكل شخصي في إصلاح المكيف أو اللجوء لأي مكان صيانة غير معتمد وغير تابع لنا.
- نقدم لكم أفضل أسعار الصيانة وأسرع الخدمات وقطع الغيار أصلية عالية الكفاءة ومصنوعة من الخامات الأصلية النقية وتعمل بأعلى كفاءة وأكثر جودة ممتازة.
ضمان وتوكيل تكييفات كاريير
خدمة ضمان تكييف كاريير وهي من افضل الخدمات التي تقدمها شركة كاريير العالمية، فعندما تقوم بشراء تكييف من توكيلات Carrier أو من الفروع المعتمدة مثل مراكز البيع أو المعارض أو الموزعين المعتمدين بجميع المحافظات ستحصل على:
- شهادة ضمان أصلية مختومة ومعتمدة من شركة تكييف كاريير.
- تسمح لك الشهادة بالحصول على أفضل خدمة صيانة وإصلاح ودعم فني من التوكيل المعتمد طوال فترة الضمان.
- كاريير لديها شبكة واسعة من مراكز الخدمة المعتمدة في جميع المحافظات، مما يتيح للعملاء الحصول على خدمات صيانة وإصلاح من خلال توكيلات معتمدة.
- مراكز الخدمة المعتمدة تستخدم قطع غيار أصلية وتلتزم بمعايير الجودة التي تفرضها كاريير، مما يضمن الحفاظ على أداء الأجهزة وفق المواصفات الأصلية.
- من خلال الضمان والتوكيل المعتمد، تضمن كاريير لعملائها تجربة خالية من المتاعب، مع توفير الحماية اللازمة لأجهزة التكييف وضمان استمرارية عملها بكفاءة عالية.
لا تفوت: اخر اسعار تكييف كاريير 2024